PRAKTIKER - и дружба и служба

Дружба с PRAKTIKER для подопечных и сотрудников «М.АРТ.ИН-клуба» - это уже давно нечто большее, чем просто отношения благотворительной организации и социально активного предприятия. Строительный гипермаркет стал для ребят из «Детской деревни» местом, куда можно прийти в гости, где заботятся не только о том, чтобы крыша над головой у детей, оказавшихся без поддержки семьи, была отремонтирована, но и о том, чтобы под этой крышей дети жили в уюте, здоровые и счастливые. Во многом это результат личного отношения к проблеме детской беспризорности директора гипермаркета Свена Рата.

Социальные дома «М.АРТ.ИН-клуба» - это не единственный социальный проект PRAKTIKER. В гипермаркете также с пониманием относятся к проблемам людей, живущих с ВИЧ, и делают немало для просвещения своих покупателей и партнеров в вопросах профилактики и борьбы с этим опасным недугом. Первый поход в PRAKTIKER воспитанников «Детской деревни» был как раз приурочен к старту кампании по профилактике ВИЧ, в рамках которой PRAKTIKER организовал бесплатное экспресс-тестирование для всех желающих.

Не смотря на серьезность мероприятия, «деревенские» дети восприняли это посещение как увлекательное приключение и с нетерпением ждали новой возможности побывать «в гостях у Свена». Долго ждать им не пришлось. В канун новогодних праздников Свен Рат организовал для «Детской деревни» экскурсию по PRAKTIKER и подробную презентацию, так сказать «кухни» гипермаркета. 12 неугомонных почемучек смогли заглянуть буквально во все закутки, задать самые нелепые вопросы, нажать на все возможные кнопочки и подергать за все возможные ручечки. В этот день детям было позволено все. Особый восторг вызвало тестирование недавно внедренной в PRAKTIKER системы вызова продавца. Для того, чтобы получить консультацию, покупателю достаточно найти в торговом зале красный указатель, под которым расположена кнопка вызова. Нажав на нее, можно ожидать, что в течение 30 секунд появится сотрудник, компетентный предоставить покупателю информацию о товарах, представленных в отделе. «Красную кнопку» протестировали неоднократно и выяснили, что консультант действительно появляется как по мановению волшебной палочки. На самом деле всё оказалось намного проще, но юных экскурсантов разгадка ничуть не разочаровала. Оказывается, все сотрудники, компетентные оказывать консультации, связаны с кнопкой вызова при помощи специальных радио-часов. Нажатие кнопки вызывает вибрацию корпуса устройства, и консультант отправляется к месту вызова.

Еще одним аттракционом для вездесущих мальчишек и девченок стал стенд тестирования электроинструментов. Не признавая половой и возрастной дискриминации, все по очереди с удовольствием посверлили дрелью и испробовали другие грохочущие приспособления под пристальным вниманием консультанта.

Небольшую лекцию о вреде курения обитатели «Детской деревни» прослушали в комнате отдыха для персонала PRAKTIKER. Лекция была немногословна, но вполне наглядна. Комната отдыха разделена стеклянной стеной на две половины – «курилку» и комнату для тех, кто лишен этой вредной привычки. Со слов Свена, стены в обеих половинах комнаты были одновременно выкрашены белой краской. Дети были потрясены, сравнив оттенок краски в одной и второй комнатах – белоснежный в «бездымной» и желтовато-коричневый в «курилке». Те подростки, которые еще не расстались с вредной привычкой, были особенно впечатлены увиденным.

В отделе приемки гости наблюдали за работой автопогрузчиком, смотрели, как маркируется товар, где он хранится.

Наибольший восторг у ребят, бесспорно, вызвал отдел сезонных товаров. Именно здесь щедро раскинулось царство новогодних украшений и всяческих праздничных сувениров и зимних развлечений. Предложение директора гипермаркета выбрать для «Детской деревни» санки и новогодний декор было встречено волной ликования. (Забегая наперед, скажу, что три пары санок верой и правдой служат пятнадцати непоседам в возрасте о 2 до 18 лет и доставляют немало хлопот воспитателям, которые с тревогой смотрят, как ураган по имени «Деревня» несется на них к любимой горке).

Директор гипермаркета рассказал «деревенским пронырам» и о своей карьере – о том, как он прошел путь от простого кассира до руководителя огромного маркета. Он поделился с мальчишками и девчонками своим опытом и дал им бесценные советы – по большей части относительно целеполагания. Свен Рат был несколько удивлен, когда услышал от двух взрослых парней, которые уже несколько месяцев живут в «Детской деревне», что они мечтают работать грузчиками. Ребята в свое время приобрели строительную специальность, но оба признают, что учеба в ПТУ, куда они попали после окончания интерната, не дала им ровным счетом никаких знаний – лишь возможность прожить еще какое-то время на государственном содержании. Увы, и эти годы остались позади, так и не решив главных проблем повзрослевших сирот – Миши и Сережи – отсутствия собственного жилья и навыков, необходимых для самостоятельной жизни. Познакомившись с юными гостями поближе, Свен решил дать шанс именно Мише и Сереже воплотить в жизнь свою пусть и наивную, но всё же мечту. Парни получили предложение работы в отделе приемки с нового года. Кредит доверия, оказанный им Свеном, вызвал у ребят сперва легкое замешательство, но на предложение они с радостью согласились.

Не обошелся поход в PRAKTIKER без ставшего уже традиционным угощения – в кафе, находящемся в холле гипермаркета. А «Детская деревня» в свою очередь отблагодарила гостеприимных хозяев новогодними сувенирами, которые ребята смастерили накануне и собственноручно испеченным хлебом – «фирменным блюдом» юных поваров.

После экскурсии в PRAKTIKER прошел уже почти месяц, но вспоминают о ней ребята почти каждый день. Возможно, потому, что узнали много нового о работе магазина и о профессиях людей, которые в нем трудятся. А может быть потому, что почувствовали искреннюю заботу со стороны успешного взрослого человека, который думал о них, наполнил один день их жизни яркими событиями, подарил им 5 часов своего времени и стал для них настоящим другом. Кстати, уже через несколько недель «Детская деревня» и социальный дом «Маленькая мама» встречали Свена и его помощницу Ирину у себя в гостях.

новий коментар щоб помістити своє повідомлення чи коментар на сайт, ви повинні зареєструватися або ввійти під своїм ім’ям, якщо ви вже зареєстрований користувач